자주 묻는 질문

초등학생 이상 어린이에 대해

초등학생 이상의 어린이는 성인과 동일한 요금이 부과됩니다.

자녀의 동침에 대해

미취학 아동은 동반 투숙이 가능합니다.
(무료/식사 없음/침대 1대당 1명 ※이코노미 룸 제외)
원하시는 경우, 어린이 추락 방지를 위해 침대 2개를 접어서 준비해 드립니다. 예약 시 요청해 주시기 바랍니다.

식사에 대하여

식사가 포함된 숙박 플랜은 동반 자녀의 식사는 포함되지 않습니다. 동반 자녀가 식사를 이용하시는 경우, 각 점포에서 정산해 주시기 바랍니다.

예약에 관하여

동반 어린이는 성인 인원에 포함되지 않으므로, 이용 시 별도로 신청해 주시기 바랍니다. 홈페이지 예약 시, 예약 양식에서 동반 투숙하실 어린이 인원을 선택해 주시기 바랍니다.

전 객실 금연입니다.

커넥팅룸은 없습니다. 가족, 동료와 함께 숙박하시는 경우, 예약 시 말씀해 주시면 최대한 가까운 객실을 준비해 드립니다.

성인 1인부터 숙박 가능하며, 2인 1실 이용 시 1실 요금입니다.

예약 시 2인 기준으로 예약해 주시기 바랍니다. 식사가 포함된 플랜의 경우, 2인분의 식사가 포함되므로 객실료만 예약하고 식사는 레스토랑에서 정산하는 것을 추천합니다.

네, 보호자의 동의하에 숙박이 가능합니다(특별히 동의서 등의 제시가 필요하지 않습니다). 단, 긴급한 경우(컨디션이 좋지 않거나 고객 또는 호텔 측에서 판단할 수 없는 경우)에는 보호자에게 연락을 드리는 경우가 있습니다.

객실을 장식할 꽃과 풍선, 케이크 예약이 가능합니다.
신청 페이지로

케이크나 와인 등의 반입은 불가합니다.

반려동물과 함께 숙박할 수 있는 객실은 없습니다. 또한, 주차장 등을 포함한 호텔 부지 내에는 반려동물 동반 출입을 삼가해 주시기 바랍니다.

비밀번호를 잊어버린 경우, 비밀번호 재설정 화면에서 등록하신 이메일 주소를 입력해 주십시오. 이메일로 비밀번호를 보내드립니다.

비밀번호 재설정

홈페이지 숙박 예약 시, 일부 플랜을 제외하고 사전 신용카드 결제가 가능합니다. 등록 시 ‘상세 정보 입력(예약 완료 화면 앞)’에서 결제 방법을 선택해 주시기 바랍니다.

【VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX】

결제는 일시불만 가능합니다. 체크아웃일을 기준으로 청구되며, 이용 명세서의 청구 명칭은 ‘도쿄 베이 마이하마 호텔 퍼스트 리조트’로 표기됩니다.
이용 조건은 체크아웃일이 예약일로부터 90일 이내인 경우에 한합니다.

여행사 플랜은 직접 예약하실 수 없습니다.

같은 객실 타입의 경우, 보통 같은 방을 준비해 드립니다.
사전에 연락해 주시기 바랍니다.

보통 체크인은 15시부터 가능합니다. 단, 24시를 넘기실 경우에는 전화로 도착 시간을 프론트 데스크에 알려주시기 바랍니다. (047-355-1112)

체크인 후 통금시간은 없습니다. 보통 체크아웃은 정오 12시까지입니다.

객실 입실이 가능한 15시까지 프론트 로비에서 대기해 주시기 바랍니다. 단, 짐 보관 및 파크 티켓 구매 등은 오전 7시부터 가능합니다. 또한, 예약 시 말씀하신 도착 예정 시간 이전에 체크인을 원하시는 경우, 사전 연락은 필요 없습니다.

예약 대기자 신청은 받고 있지 않습니다.

예약 후 취소 시에는 아래와 같이 취소 수수료가 부과됩니다.

• 14일 전부터: 숙박 요금의 10% 할인
• 7일전부터: 숙박요금의 20% 할인
• 전날 : 숙박요금의 50% 할인
• 당일 : 숙박 요금의 100% 지급
• 취소 연락 없이 미숙박: 숙박 요금의 100%를 지불해야 합니다.

단체(15명 이상)의 경우, 숙박 약관을 참고해 주시기 바랍니다.
숙박 패키지 상품에 별도의 취소 규정이 있는 경우, 해당 규정이 우선 적용됩니다.
인터넷 예약의 경우, 고객님께서 직접 인터넷으로 취소해 주시기 바랍니다.
여행사와는 취소 수수료 규정이 다릅니다. 여행사에서 예약하신 경우, 각 점포에 문의해 주시기 바랍니다.

숙박 약관

자세한 내용은 여기를 참조하세요.

셔츠 가운 타입(단추로 앞을 여미는 원피스 형태의 유카타)입니다.
※객실 내에서의 착의는 실내복으로 하고 있습니다.

【사이즈】
성인용 프리(155~180㎝)
어린이용(100~130㎝)
※어린이용(130~155㎝)도 있으니 문의 바랍니다.

자세한 내용은 여기를 참조하세요.

자세한 내용은 여기를 참조하세요.

어린이용 비품 및・어메니티

칫솔(2개), 슬리퍼(2켤레), 발판,
잠옷(원피스형, 1벌, 100~130cm)

※이코노미 룸, 코너 이코노미 룸은 발판이 없습니다.
※로얄 애니버서리 스위트룸은 제외됩니다.

어린이용 무료 대여 비품

[예약 필수]
침대 가드(※1), 유아용 침대(※2, ※3)
기저귀 휴지통, 유아용 비누, 유아용 변기, 보조 변기, 기저귀 패드, 발판

[예약 불필요]
나이트웨어(원피스 타입, 130~150cm)

※수량이 한정되어 있습니다.
※1 엑스트라 베드에는 설치할 수 없습니다.
※2 ・생후 10개월 미만, 그리고 일어서지 못하는 어린이에 한합니다. (체중 제한 없음)
・내부 크기 100cm×60cm 바닥판 높이 47cm 높이 110cm
※3 설치 가능한 객실
・① 2명까지 이용 시 슈페리어룸 및 아래 ②③의 객실
・② 3명까지 이용 시 스탠다드 룸, 모더레이트 룸, 스탠다드 패밀리 룸 및 아래 ③의 객실
・③ 5명까지 이용 시 디럭스 패밀리 룸
※ 로얄 애니버서리 스위트룸은 와플 파자마(140~160cm)를 대여해 드립니다.
※유모차, 목욕 매트, 어린이용 베개는 대여하지 않습니다.

연박하시는 경우, 일반 체크인 시간(15시)에 관계없이 입실하실 수 있습니다. 단, 낮에는 청소(10:00~16:00)를 위해 직원이 입실합니다. 청소원 입실을 원치 않으실 경우, 사전에 프런트에 연락해 주시기 바랍니다.

객실에 비치된 전화기 조작 버튼으로 모닝콜 시간을 설정할 수 있습니다.

숙박일, 객실번호, 이름, 분실물 등 자세한 내용을 알려주시기 바랍니다.

문의하기

게스트 서비스에서 접수 가능합니다.
호텔에서의 배송은 야마토 운수에서 취급합니다.

포장용 박스를 판매하고 있습니다.
・S사이즈(세로 25㎝/ 가로 35㎝/ 높이 20㎝) 330엔
・M사이즈(세로 30㎝/ 가로 40㎝/ 높이 30㎝) 440엔
・L사이즈(세로 40㎝/ 가로 50㎝/ 높이 30㎝) 550엔

이용 요금은 택배비(각 지역 배송료), 박스비, 호텔 서비스 요금 370엔입니다.

네, 호텔 1층 ‘벨캡틴 데스크’에서 무료로 보관해 드립니다.

마이하마역 앞 ‘도쿄디즈니리조트 웰컴센터(8:00~15:00)’에서는 호텔 도착 전에 짐을 맡기고 호텔까지 배달해주는 ‘수하물 배달 서비스(무료)’를 실시하고 있습니다. 또한, 체크인 수속과 파크 티켓 판매도 동시에 가능합니다.

또한, 체크아웃 후 짐을 센터에 반입하실 경우, 보관이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.

※단, 호텔에서 체크아웃 후 짐을 맡기시고, 동 센터에 전달해 드리는 ‘스테이션 딜리버리 서비스(유료)’를 이용하실 수 있습니다. (수령 시간: 당일 20:00까지)
※영업시간 외에는 호텔에서 보관해 드립니다.
※마이하마역 구내 및 역 고가 아래에 코인 로커가 있습니다.

아래 주소로 보내주시기 바랍니다. 체크인 전까지 보관해 드립니다.

송부처
〒279-0031
千葉県浦安市舞浜1-6
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート ゲストサービス気付
전화：047-355-1111

발신자란
‘예약자 성명(영문)’과 ‘숙박일’을 기입해 주십시오.
예) ○○타로(마루마루 타로) ○월 ○일부터 ○박 예정.

숙박일 전날에 호텔에 도착해 주시기 바랍니다.
※날것, 깨지기 쉬운 물건, 귀중품 등의 배송은 삼가 주시기 바랍니다.
※왕복 항공편도 이용하실 수 있습니다.

조식 예약은 받지 않습니다.
점심, 저녁 식사 예약이 가능합니다.

TEL : 047-355-1181

올데이 다이닝 캘리포니아에서는 어린이를 위한 식사 메뉴가 준비되어 있습니다. 어린이용 식기, 의자, 종이 앞치마도 준비되어 있습니다. 유아식은 제공되지 않습니다. (지참해 주시기 바랍니다.)

※이유식은 패스트샵에서 판매하고 있습니다.

아틀리에 캘리포니아에서 판매하고 있습니다.

사전에 상담해 주시기 바랍니다.

※희망에 따라서는 요청에 응할 수 없는 경우가 있습니다.
※알레르겐이 포함된 식재료를 조리하는 시설에서 조리합니다. 조리기구와 식기는 알레르기 유발물질 혼입 방지를 위해 구분하여 사용하고 있지 않습니다.

【뷔페】30명부터
요리 테이블을 마련하여 각자 가져다 드시는 형식입니다.
앉아서 먹는 스타일, 서서 먹는 스타일 모두 가능합니다.

【온테이블 뷔페】 15명부터
요리를 큰 접시에 담아 테이블마다 각자 나누어 드시는 형식입니다.
착석 스타일로 이용하실 수 있습니다.

【코스】 15명부터
호텔 직원이 한 가지씩 요리를 제공하는 형식입니다.
전채요리, 수프, 생선 요리, 고기 요리, 디저트 등.

◇학교 형식
연단(무대)을 향해 책상과 의자가 있는 학교 스타일. 강의 등에 적합한 형식입니다.

◇극장 형식
연단(무대)을 향해 의자만 있는 영화관 스타일.
많은 인원을 수용할 수 있지만 메모 등을 하기 어려운 형식입니다.

◇기타
ㄱ자, ㄴ자, ㄷ자, 둘러싸는 형식, 섬 형식 등이 있습니다.

관련 페이지로

연회장 임시 예약의 경우, 기본 1주일간은 무료로 이용하실 수 있습니다.

계획-잠정 인원은 2주~10일 전까지 결정해 주십시오. 또한 인원 확정은 3일전 오후 3시까지 연락 주시기 바랍니다. 그 이후의 인원 감소에 관해서는 보증금으로 안내해 드리고 있으니 양해 부탁드립니다.

또한, 각종 외부 준비(간판, 인출물 등)에 관해서는 2주일 전에 마감되는 경우가 많으므로, 외부 위탁 준비 등이 있는 경우에는 서둘러 상담해 주시기 바랍니다.

◆결정 후 전면 취소에 관하여

1. 연회 등 신청일로부터 개최일 31일 전까지 취소하는 경우 ⇒ 연회 등 견적금액의 30%(세금 및 봉사료 제외)를 지불해야 합니다.
2. 연회 등 개최일 30일 전부터 8일 전까지 취소하는 경우 ⇒ 연회 등 견적금액의 50%(세금 및 봉사료 제외)의 금액
3. 연회 등 개최일 7일 전부터 전날까지 취소하는 경우 ⇒ 연회 등 견적금액의 80%(세금 및 봉사료 제외)의 금액
4. 연회 등 개최 당일 취소 시 ⇒ 연회 등 견적금액 전액(세금 및 봉사료 제외)

자세한 내용은 연회 규약(PDF) 을 확인하시기 바랍니다.

식품, 의류, 침구류, 생활용품, 식기류, 디즈니 관련 상품 등을 취급하고 있다.
※외부주문으로 진행되기 때문에 상품 최종 준비는 2주 전에 이루어집니다.

2차 모임 플랜은 20명부터 입식 형식으로 이용하실 수 있습니다. 또한, 플랜 요금 × 오시는 인원수만큼의 금액을 받고 있습니다.

비슷한 문의도 있지만, 이 경우에는 할인 플랜이 적용되지 않아 별도의 객실료 등이 정상 요금으로 추가되므로, 플랜을 유효하게 이용하는 것이 매우 저렴합니다.

요리 주문 마감일 관계로 대략적인 인원은 10일 전, 1~2명 증감 시 최종 인원 변경은 3일 전까지 알려주시기 바랍니다. 그 이후의 변경은 요금이 부과됩니다. 미리 양해 부탁드립니다.

전화로 예약 및 임시 예약이 가능합니다. 임시 예약의 기한은 1주일입니다.

필요 없습니다. 당일 현금 결제입니다.

기본적으로 입식 형식으로 안내해 드리지만, 장소 상황에 따라 벽면에 의자를 배치하는 것도 가능합니다. 신랑신부를 위한 고사포석도 준비해 드립니다.

곡의 지정이 없는 경우, 입퇴장, 환담 중 등의 곡은 호텔 측에서 준비해 드립니다. 또한, 고객님께서 CD, MD, 카세트테이프 등의 반입도 가능하며, MP3 플레이어 및 i pod를 반입하실 경우 전용 연결 단자(호텔 입력 단자는 적백색 RCA 단자)를 가져와서 고객님께서 직접 조작해 주셔야 합니다.

주말 및 공휴일에는 공용 탈의실이 준비되어 있습니다. 전용실을 원하시는 경우에는 1시간당 20,000엔(세금 별도)으로 이용하실 수 있습니다. (만실인 경우에는 거절할 수 있는 경우도 있습니다.)

당일 회비 징수 후 현금으로 결제합니다.

분위기가 고조될지 여부는 분위기와 간사님에게 달려있다! ‘빙고 게임(무료)’이나 ‘러시안 룰렛(겨자 또는 와사비가 들어간 슈크림／1개 200엔 세금 별도)※’ 게임도 가능합니다. (※별도 요금)

또한, 2차 파티를 제작하는 업체도 소개해드릴 수 있으니 부담 없이 문의해 주시기 바랍니다.

있습니다. 장비 대여는 프로젝터, 스크린, DVD 데크는 특별 요금*으로 대여해 드리고 있습니다. 컴퓨터로 투사하는 경우, 컴퓨터를 지참하여 조작해 주셔야 합니다.

※스크린&프로젝터(DVD 데크 포함) 대여 : 30,000엔⇒15,000엔(세금 별도)

*쁘띠 기프트가 일반적입니다. 예를 들어 60개 세트(@23,800엔~)를 안내해 드릴 수 있으니 부담없이 상담해 주시기 바랍니다.

※이 상품은 주문 상품이므로 14일 전을 목표로 준비해야 하므로 양해 부탁 드립니다.

주차장 요금은 여기

예약 불필요.

안전을 위해 유모차를 접어서 탑승해 주시기 바랍니다.

호텔에서 파크 마이하마 역까지

네, 그렇습니다. 약 15분(약 800m)입니다. 도쿄디즈니랜드® 입구에서 주차장을 지나 도로로 나가는 출구로 향합니다. 출구에서 보도를 따라 왼쪽으로 가십시오.

도보 이동 경로

없습니다.

호텔에서 파크 마이하마 역까지

택시로 15분 정도 소요됩니다.

하네다공항 제1빌딩역
↓ 도쿄 모노레일
텐노즈 아일역
↓ 도쿄임해고속철도 린카이선
신키바역
↓ JR 케이요선・무사시노선
마이하마역
↓ 무료 셔틀버스
호텔
(총소요시간: 약 1시간)

식품, 일용품, 기념품 등을 취급하는 ‘패스트숍’ 이 있습니다. 또한, 인근에 24시간 영업하는 편의점도 있습니다.

관련 페이지로

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결제 방법

적격 청구서(인보이스) 대응 영수증 발행이 가능합니다.
등록번호 T9011001037889

무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

객실(무선통신 암호화)
1층, 2층 연회장, 9층 레스토랑(무선통신 암호화 미적용)

관련 페이지로

코인 세탁소

세탁 서비스

다목적 화장실은 휠체어를 타는 분들도 쉽게 이용할 수 있도록 넓게 설계되어 있으며, 1층과 2층에 있습니다. 호텔 내에는 ‘장애인용 객실(객실) ‘과 다목적 화장실, 셔틀버스 승강장 등 휠체어로 이용할 수 있는 시설과 서비스가 마련되어 있습니다.

또한, 휠체어를 무료로 대여해 드립니다. (수량이 한정되어 있으므로 사전에 연락해 주시기 바랍니다.)

프런트 데스크 또는 벨 캡틴 데스크에 문의해 주십시오. 의사의 진료가 필요한 경우 가까운 의료기관을 소개해 드립니다. 또한, 체온계와 냉각제 등을 대여해 드립니다.

없습니다.

관련 페이지로

관련 페이지로

‘퍼스트샵’에서 판매하고 있습니다.

레스토랑에서 식사하시는 고객님들께는 젖병을 끓여 소독해 드립니다.
숙박하시는 고객님께서는 프런트 데스크에서 접수해 드립니다.

기저귀 교환이 가능한 화장실은 1층과 2층에 있습니다.

안전을 위해 유모차를 접어서 탑승해 주시기 바랍니다.

호텔 내에는 탁아 서비스가 없습니다.

호텔은 오전 7시부터, 도쿄디즈니리조트 웰컴센터는 오전 8시부터 판매한다.

파크 티켓 판매

마이하마 역 앞에서 체크인

호텔에서는 취급하지 않습니다.

‘도쿄디즈니리조트® 호텔 게스트 카드’는 공식 호텔 숙박자임을 증명하는 카드입니다.
도쿄디즈니랜드® 또는 도쿄디즈니씨®의 입장 제한이 있을 경우, 숙박 고객을 대상으로 호텔(또는 도쿄디즈니리조트 웰컴센터)에서 배부하고 있습니다.
이 카드를 입장 창구에 제시하면 입장 제한이 있는 경우에도 파크 티켓을 구매하고 입장할 수 있습니다.

【주의사항】
본 카드는 입장 제한 후 배포됩니다.
당일날 찍힌 카드에 한하여 유효합니다.
타인에게 양도할 수 없습니다.

호텔 최상층에는 ‘카니발’과 ‘선셋’ 두 개의 연회장이 있어 도쿄 베이는 물론 도쿄 디즈니랜드Ⓡ 쪽의 경치를 모두 볼 수 있습니다. 예정 인원수에 맞춰 안내해 드립니다.

별관 2층에 남성용, 여성용 탈의실이 마련되어 있습니다.

물론 견학도 가능합니다. 주말에 비해 상대적으로 피로연이 적기 때문에 여유롭게 관람하실 수 있습니다.

방문 예약은 여기

저희 호텔에서는 고객과 파티시에가 직접 이야기를 나누며, 고객의 요청에 따라 디자인을 결정하고 있습니다.

가능합니다. 임시 예약에는 비용이 전혀 들지 않습니다.

임시 예약으로 장소를 확정해 주시고, 예약하신 날로부터 1주일 이내에 회신을 주시면 문제 없습니다. 그 시점에 아직 결론이 나지 않은 경우, 연락을 주시면 1주일 연장도 가능합니다.

다른 장소와의 비교 검토, 친지분들께 보고 등 몇 가지 단계를 거쳐야 결론을 내릴 수 있는 경우도 있으므로, 꼭 임시 예약을 해 주실 것을 권해 드립니다.

예식 전까지는 의상 결정, 하객 초대장 내용, 발송 등 결정해야 할 사항이 많으며, 1년~6개월의 기간이 있으면 비교적 여유롭게 준비할 수 있습니다. 저희 호텔에서는 13개월 전부터 예약을 받고 있습니다.

평소보다 일찍 미팅을 시작하거나 전화나 이메일 등을 통해 방문 횟수를 줄일 수 있도록 지원하므로 안심하고 방문하셔도 됩니다.

대여요금(별도, 착의료)
모닝 38,500엔~55,000엔
루소데 27,000엔~88,000엔
착의(예약제) 9,900엔~13,200엔

웨딩드레스와 칵테일 드레스를 합쳐 150벌 정도 준비되어 있습니다. 또한, 일본 전통의상을 포함하면 200벌 이상이 준비되어 있습니다.

이용하실 수 있습니다.

‘결혼식 2차회 플랜’을 준비하고 있습니다. 이 플랜은 저희 호텔에서 피로연을 하신 분에 한하지 않습니다. 또한, 아주 친한 사람들만의 피로연 등 내용에 맞는 플랜도 제안해 드리고 있으니 부담 없이 문의해 주시기 바랍니다.